Tối ưu SEO cho listing trên eBay không còn là khái niệm quá xa lạ. Bằng cách tối ưu hóa danh sách, người bán tăng khả năng hiển thị của họ trên các công cụ tìm kiếm và thanh tìm kiếm của eBay.Tối ưu SEO cho listing trên eBay và cửa hàng eBay của bạn sẽ giúp sản phẩm của bạn được hiển thị nhiều hơn và hy vọng sẽ bán được nhiều hơn và theo đó chi phí cũng được tiết kiệm đáng kể.
1. Tổng quan eBay SEO Listings
1.1. Tối ưu SEO cho listing trên eBay là gì?
SEO (Search engine optimization) hay Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là một thuật ngữ chung được sử dụng để mô tả quá trình cải thiện thứ hạng của một danh sách trong công cụ tìm kiếm.
Mọi người thường liên kết SEO với Google nhưng nó có thể áp dụng cho bất kỳ công cụ tìm kiếm nào sử dụng thuật toán để xác định cách hiển thị kết quả của nó. Ví dụ: bạn có thể tối ưu hóa danh sách sản phẩm của mình trong công cụ tìm kiếm của Amazon để có được nhiều khả năng hiển thị hơn.
Giống như Google và Amazon, eBay dựa trên một thuật toán độc quyền để xác định cách hiển thị kết quả khi người dùng thực hiện tìm kiếm trên thị trường của họ.
1.2. Tại sao phải tối ưu SEO cho listing trên eBay?
Hiện nay, việc bán và mua hàng trên các trang thương mại điện tử đã trở nên phổ biến với tất cả mọi người. Trên từng nền tảng công cụ tìm kiếm, sẽ có những thuật toán khác nhau. Do đó, để bán được hàng trong thời buổi cạnh tranh ngày càng khắc nghiệt như hiện nay, việc tối ưu để hiện kết quả sản phẩm của bạn chuẩn SEO là một nhiệm vụ rất cần thiết, là con đường ngắn nhất để tiếp cận với người mua trên toàn cầu.
Việc tối ưu SEO cho listing trên eBay sẽ tăng khả năng xuất hiện của sản phẩm khi được tìm kiếm. Từ đó sẽ tăng cơ hội bán hàng và mang lại lợi nhuận cao hơn cho seller. Với tình hình cạnh tranh gắt gao như hiện nay thì việc tối ưu SEO cho listing trên eBay là việc hết sức cần thiết nếu bạn muốn kiếm tiền lâu dài từ trang thương mại điện tử này.
2. Cách tối ưu SEO cho listing trên eBay
2.1. Bộ từ khóa cho eBay SEO listings
2.1.1. Thực hiện nghiên cứu từ khóa trên eBay
Bất cứ khi nào bạn bắt đầu tối ưu SEO cho listing trên eBay, bạn phải đặt nền tảng bằng việc nghiên cứu từ khóa thích hợp.
Bạn có thể đã nghĩ đến một từ khóa khi liệt kê các sản phẩm của mình trên eBay, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không nên thực hiện thẩm định của mình. Bằng cách vượt qua nghiên cứu từ khóa bằng công cụ, bạn có thể phát hiện ra các từ khóa có khối lượng tìm kiếm nhiều hơn hoặc ít cạnh tranh hơn so với từ khóa bạn đã nghĩ.
Ngoài ra, nghiên cứu từ khóa sẽ giúp bạn xác định các biến thể của từ khóa chính mà bạn có thể sử dụng trong toàn bộ danh sách của mình để giúp bạn xếp hạng cho nhiều cụm từ tìm kiếm.
2.1.2. eBay Search
Nếu bạn đang vắt óc suy nghĩ về cách tối ưu SEO cho listing trên eBay, hãy bắt đầu nghiên cứu từ khóa của bạn bằng cách nhập tên sản phẩm của bạn vào thanh tìm kiếm của eBay để xem điều gì xuất hiện. Hãy đặt mình vào vị trí của khách hàng eBay và nghĩ về những từ và cụm từ mà họ sẽ nhập.
Bạn sẽ muốn xem các truy vấn tìm kiếm có liên quan hiển thị khi bạn tìm kiếm một thứ gì đó. Làm như vậy sẽ cung cấp cho bạn ý tưởng tốt hơn về những điều khoản nào cần đưa vào danh sách của bạn.
2.1.3. Google Trends
Nếu như bạn đã biết đến SEO từ trước thì hẳn không còn xa lạ gì với Google Trends. Đây là tools giúp bạn tìm kiếm, phân tích từ khóa một cách khái quát và chuẩn xác. Google Trends sẽ giúp ích rất nhiều trong việc tối ưu SEO cho listing trên eBay của bạn.
2.1.4. Keyword Everywhere
Đây là một tiện ích mở rộng trình duyệt miễn phí có sẵn cho Chrome và Firefox, hiển thị các số liệu như khối lượng tìm kiếm, cạnh tranh và CPC (giá mỗi nhấp chuột) bất cứ khi nào bạn tìm kiếm từ khóa trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing và eBay.
Điều thú vị về Keyword Everywhere là bạn không cần phải rời khỏi eBay để nhận thông tin bạn cần. Không giống như các công cụ SEO khác, yêu cầu bạn mở tab mới, plugin này hiển thị dữ liệu từ khóa ngay trong thanh tìm kiếm của eBay, vì vậy bạn không phải chuyển sang tab hoặc cửa sổ khác để xem các chỉ số SEO.
2.1.5. Keyword Tool
Keyword Tool là một ứng dụng được xây dựng đặc biệt cho eBay để hiển thị các thuật ngữ có liên quan đến sản phẩm của bạn. Nó lấy dữ liệu từ các truy vấn tìm kiếm thực mà người mua nhập khi sử dụng trang web eBay hoặc ứng dụng di động.
Phiên bản miễn phí tạo một danh sách giới hạn các từ khóa mà bạn có thể sao chép và xuất. Phiên bản trả phí cung cấp nhiều từ khóa hơn và bao gồm dữ liệu về khối lượng tìm kiếm và mức độ phổ biến. Đừng bỏ qua tool này khi tối ưu SEO cho listing trên eBay nhé.
2.1.6. Ahrefs
Nếu muốn việc tìm từ khóa của mình thuận tiện hơn thì bạn không nên bỏ qua Ahrefs. Đây là tools giúp người dùng phân tích từ khóa và được đánh giá là công cụ hỗ trợ SEO tốt nhất hiện nay.
2.1.7. eRank
eRank cũng là một tools giúp phân tích từ khóa khác. Đây là một trang web giúp bạn phân tích từ khóa, mô tả của mình cũng như của đối thủ. Từ đó bạn có thể rút kinh nghiệm để giúp việc tối ưu SEO cho listing trên eBay của mình đạt kết quả như mong muốn.
2.2. Tiêu đề
2.2.1. Viết tiêu đề hấp dẫn
Tiêu đề của bạn là cái nhìn đầu tiên mà người mua tiềm năng có được về sản phẩm của bạn và ấn tượng đầu tiên rất quan trọng. Danh sách sản phẩm eBay cho phép bạn sử dụng tối đa 80 ký tự cho tiêu đề, vì vậy hãy tận dụng không gian đó. Tiêu đề của bạn mang đến cho bạn cơ hội thu hút khách hàng nhanh chóng ngay từ cái nhìn đầu tiên.
2.2.2. Sử dụng từ khóa trong tiêu đề của sản phẩm
Đây là cách giúp tối ưu SEO cho listing trên eBay tốt nhất. Giống như Google và Amazon, eBay đặt sức nặng vào những gì có trong tiêu đề của bạn. Vì vậy, trong trường hợp của eBay, hãy bao gồm từ khóa chính mà bạn muốn sản phẩm của mình xếp hạng trong tiêu đề sản phẩm của bạn.
Ngoài việc gửi tín hiệu đến eBay rằng danh sách của bạn có liên quan, nó cũng sẽ giúp sản phẩm của bạn nhận được nhiều lượt xem hơn, vì nó sẽ nổi bật trong kết quả tìm kiếm, thường dẫn đến tỷ lệ nhấp cao hơn.
2.2.3. Nếu có thể hãy thêm tiêu đề phụ
Tiêu đề phụ cũng là một phần bạn không nên bỏ qua nếu muốn tối ưu SEO cho listing trên eBay. Một số loại danh sách sản phẩm sẽ cho phép bạn thêm phụ đề (tối đa 55 kí tự) với một khoản phí bổ sung.
Phụ đề có thể giúp tăng sự quan tâm của người mua đối với sản phẩm của bạn đồng thời giúp bạn có thêm không gian để nêu ra các đặc điểm quan trọng về các mặt hàng bạn đang bán. Phụ đề được hiển thị khi người dùng tìm kiếm bằng Tìm kiếm nâng cao.
2.3. Mô tả sản phẩm hấp dẫn
2.3.1. Viết mô tả chính xác, dễ đọc, có chứa từ khóa
Nếu đang sử dụng mô tả chuẩn, bạn không muốn thêm quá nhiều hoặc quá ít nội dung. Các mô tả dài, đơn giản chứa đầy các khối văn bản có thể gây nhàm chán cho người mua, trong khi các mô tả ngắn không cung cấp đủ chi tiết có thể để lại các câu hỏi chưa được trả lời.
Mô tả mặt hàng của bạn phải thể hiện rõ ràng các lợi ích hoặc thuộc tính chính của sản phẩm: tên thương hiệu, kích thước, màu sắc, tình trạng và trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà người mua hàng của bạn có thể có.
2.3.2. Sử dụng từ khóa trong phần mô tả sản phẩm
Nếu bạn bỏ qua bước này thì việc tối ưu SEO cho listing trên eBay của bạn không thể thành công. Cũng như các công cụ tìm kiếm khác, eBay thu thập thông tin văn bản trong danh sách của họ để tìm kiếm các từ khóa có liên quan đến cụm từ tìm kiếm của người dùng. Ngoài việc tập trung vào mục tiêu đề sản phẩm, họ cũng chú ý đến mục mô tả sản phẩm và tìm kiếm các từ khóa trong mô tả.
Hãy nhớ rằng khi viết mô tả sản phẩm của bạn, bạn nên viết cho cả con người và thuật toán.
2.3.3. Tránh dùng các liên kết không liên quan
Một sai lầm phổ biến của những người bán mới khi tối ưu SEO cho listing trên eBay là sử dụng danh sách của họ để chuyển lưu lượng truy cập từ eBay sang các trang của chính họ hoặc liên kết đến nội dung không liên quan đến sản phẩm được đề cập hoặc có nên mua sản phẩm đó từ eBay hay không.
eBay sẽ nhanh chóng đóng cửa nếu danh sách của bạn vi phạm bất kỳ điều kiện nào của họ, bao gồm:
- Đưa người mua hàng đến trang web thương mại điện tử của bạn để mua sản phẩm với giá rẻ hơn.
- Liên kết với các biểu mẫu đăng ký tiếp thị.
- Liên kết đến các sản phẩm liên quan mà bạn bán.
2.4. Hình ảnh, alt tag
2.4.1. Hình ảnh chất lượng cao, sắc nét
eBay cho phép bạn có tối đa 12 ảnh cho mỗi danh sách miễn phí, có nghĩa là bạn có thể giới thiệu sản phẩm của mình từ mọi góc độ, ghi lại rõ ràng mọi khiếm khuyết hoặc vấn đề với tình trạng mặt hàng của bạn và cung cấp cho người mua hàng cái nhìn tốt nhất có thể về mặt hàng của bạn.
Bạn không thể tối ưu SEO cho listing trên eBay bằng việc sử dụng hình ảnh kém chất lượng. Ảnh phải có chất lượng tốt và có chiều dài tối thiểu là 500 pixel ở cạnh dài nhất. Đảm bảo rằng ảnh của bạn rõ ràng, đủ ánh sáng và không có bất kỳ sự lộn xộn nào. Nếu không thể tự chụp ảnh, bạn phải sử dụng hình ảnh không có bản quyền. Ảnh có sẵn không được phép đưa vào danh sách trừ khi chúng từ danh mục sản phẩm của eBay.
2.4.2. Sử dụng các alt tag trong hình ảnh
Thêm alt tag vào hình ảnh có thể giống như một bước bổ sung giúp tối ưu SEO cho listing trên eBay của bạn.
Thẻ thay thế hoặc mô tả thay thế là nội dung bằng văn bản xuất hiện ở vị trí của hình ảnh trên trang web nếu hình ảnh không tải được vì bất kỳ lý do gì. Chúng đặc biệt hữu ích trong trường hợp khách hàng có kết nối chậm hoặc có lẽ là người khiếm thị và phụ thuộc vào công nghệ hỗ trợ.
2.5. Đề xuất thêm dịch vụ chăm sóc khách hàng
2.5.1. Miễn phí vận chuyển
Người mua có xu hướng tìm mua các sản phẩm được miễn phí vận chuyển. Sử dụng cách này sẽ giúp việc tối ưu SEO cho listing trên eBay của bạn đạt hiệu quả cao hơn. Giao hàng miễn phí sẽ giúp danh sách duy trì tính cạnh tranh.
2.5.2. Cho phép hoàn/ đổi trả hàng trong hai tuần
Đây là một cách khác để tối ưu SEO cho listing trên eBay dành riêng cho người mua hơn là công cụ tìm kiếm. Trang web ủng hộ những người bán cho phép trả lại hàng. Nếu bạn mô tả sản phẩm một cách chính xác và đăng hình ảnh về sản phẩm đó, thì dù thế nào đi chăng nữa, rất ít người muốn trả lại sản phẩm của họ.
2.5.3. Đánh giá/ feedback của khách hàng
Cuối cùng, đầu tư vào trải nghiệm khách hàng. Điều này không chỉ tốt cho việc xây dựng lòng trung thành và mua hàng lặp lại mà còn giúp bạn nâng cao đánh giá của mình.
Các bài đánh giá xuất hiện ngay đầu danh sách cùng với tiêu đề của bạn, tạo tác động tốt đến khách truy cập của bạn ngay lập tức. Đừng bỏ qua cách này nếu muốn tối ưu SEO cho listing trên eBay của bạn nhé.
3. Một số lưu ý khi tối ưu SEO cho listing trên eBay
3.1. Đừng nhồi nhét từ khóa
Nhồi nhét từ khóa có nghĩa là kiểm soát quá mức văn bản bằng từ khóa và là điều tối kỵ trong bất kỳ chiến lược tối ưu SEO cho listing trên eBay. Nó tạo ra trải nghiệm người dùng kém vì nó làm cho văn bản khó đọc và tăng cờ đỏ với các công cụ tìm kiếm, điều này có thể dẫn đến hình phạt và xếp hạng eBay kém.
Đừng lạm dụng từ khóa của bạn và tuân theo mật độ từ khóa được đề xuất của eBay là 5–7%.
3.2. Chú ý nên nuôi tài khoản
Có tin đồn rằng các tài khoản người bán mới gặp khó khăn trong việc tối ưu SEO cho listing trên eBay của họ. Bởi vì tài khoản là tài khoản mới, chúng có thể đang trong thời gian thử việc đặc biệt mà việc tối ưu hóa không hiệu quả.Vậy nên đừng từ bỏ quá sớm. Người bán cần bán dần dần, nuôi dần tài khoản. Và quan trọng là không được bỏ cuộc quá sớm.
3.3. Không sử dụng văn bản ẩn
Việc cố gắng ẩn văn bản bằng cách ẩn văn bản hoặc thay đổi màu sắc để văn bản biến mất trong nền là không thể chấp nhận được và vi phạm nguyên tắc công cụ tìm kiếm của eBay, điều này có thể dẫn đến danh sách bị xếp hạng kém hoặc tệ hơn, tài khoản của bạn bị eBay phạt.
4. Kết luận
Dành một chút thời gian để tìm hiểu những điều cơ bản về eBay là một khoản đầu tư đáng giá sẽ giúp bạn nổi bật hơn so với những người bán hàng trên eBay khác.
Để phát triển và trở nên tốt hơn trong việc tối ưu SEO cho listing trên eBay, hãy triển khai các mẹo mà chúng tôi đã đề cập ở trên và theo dõi kết quả để xem bạn đạt được những gì nhé.
Xem thêm
