Dropshipping có lẽ cũng là một khái niệm lâu đời như bán lẻ, nhưng nó đang tạo ra một sự trở lại mạnh mẽ nào đó do đại dịch gây ra và rất nhiều người mới bắt đầu tham gia bán hàng trực tuyến lựa chọn mô hình kinh doanh này.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ nói về cách làm dropship trên Amazon, lợi ích và bất lợi cũng như cách thực hiện đúng vào năm 2022.
1. Dropship trên Amazon là gì?
Trước khi tìm hiểu về cách làm dropship trên Amazon, chúng ta hãy nói sơ qua về khái niệm của chúng.
Amazon dropshipping về cơ bản giống như mô hình dropshipping cổ điển, ngoại trừ việc bạn bán các sản phẩm trên thị trường của Amazon, thay vì chỉ bán chúng trên một cửa hàng thương mại điện tử độc lập.
Mặc dù dropshipping trên Shopify hoặc eBay tương đối dễ dàng, nhưng thực hiện trên Amazon lại khó hơn một chút.
2. Dropship trên Amazon hoạt động như thế nào?
Để dễ dàng thực hiện cách làm dropship trên Amazon, hãy cùng tìm hiểu qua cách thức hoạt động của chúng.
Dropshipping là một phương thức thương mại điện tử trong đó người bán thay mặt nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc nhà cung cấp nhận đơn đặt hàng. Sau đó, khi khách hàng mua sản phẩm, người bán sử dụng nhà cung cấp của họ để thực hiện các giao dịch bán hàng đó.
Thông thường, các dropshippers định vị lại hàng hóa đã bán như của riêng họ và người tiêu dùng cuối cùng không bao giờ biết rằng hàng hóa đó đến trực tiếp từ nhà sản xuất. Cách làm này phổ biến trên các trang thương mại điện tử như Amazon, Ebay và Shopify.
Dưới đây là những điều cơ bản về cách làm dropship trên Amazon:
- Đầu tiên, một khách hàng của Amazon mua sản phẩm mà bạn đã liệt kê trên Amazon.
- Tiếp theo, sau khi giao dịch được hoàn tất và bạn nhận được tiền, bạn mua sản phẩm trực tiếp từ nhà cung cấp và cung cấp cho họ thông tin của khách hàng.
- Cuối cùng, với thông tin của người mua trong tay, nhà cung cấp sau đó sẽ gửi sản phẩm cho khách hàng.
3. Ưu và nhược điểm khi làm dropship trên Amazon
Giống như các mô hình kinh doanh khác đang được sử dụng trên Amazon, dropshipping có những nhược điểm và ưu điểm.
Điểm chuyên nghiệp rõ ràng nhất là với Amazon, bạn đang đứng trên vai của một người khổng lồ. Với 40% thị phần, Amazon cung cấp rất nhiều nhãn cầu để có thể dễ dàng khai thác tất cả lưu lượng truy cập tích hợp sẵn đó.
Vấn đề lớn nhất là sự cạnh tranh gay gắt. Vì cách làm dropship trên Amazon tương đối dễ thực hiện, bạn có thể đặt cược rằng sẽ có rất nhiều người bán khác đang cố gắng bán những sản phẩm giống như bạn.
Kỳ vọng rằng những người bán hàng giảm giá thành công là những người bán sản phẩm với khối lượng cao nhất với giá thấp nhất, nhưng điều đó có thể dễ dàng biến thành một cuộc đua xuống đáy.
Dưới đây là một số ưu và nhược điểm khác của khi thực hiện cách làm dropship trên Amazon mà bạn nên ghi nhớ:
3.1. Ưu điểm
Lượng khách hàng khổng lồ: Amazon có một lượng lớn khách hàng và nó có thị phần lớn nhất trong số tất cả các thị trường thương mại điện tử.
Dễ dàng thiết lập hơn và chi phí trả trước thấp: Dropshipping có ít hoặc không có chi phí trả trước và dễ dàng hơn rất nhiều để bắt đầu thực hiện việc mua bán chênh lệch giá hoặc gắn nhãn riêng của Amazon.
Ít hoặc không có chi phí: Vì bạn không giữ bất kỳ khoản hàng tồn kho nào nên bạn không phải lo lắng về chi phí chung.
Nguy cơ thấp: Dropshipping cho phép bạn thử nghiệm với các sản phẩm khác nhau và Amazon có rất nhiều danh mục thích hợp mà bạn có thể bán.
Tự do hơn: Bạn không bị ràng buộc với một vị trí cụ thể. Miễn là bạn có thể làm việc với một nhà cung cấp có thể đáp ứng các đơn đặt hàng ở một nơi nhất định, bạn có thể bán cho khách hàng ở nơi đó.
3.2. Nhược điểm
Cạnh tranh khốc liệt. Rào cản gia nhập rất thấp và vì trên thực tế, bất kỳ ai cũng có thể thành lập doanh nghiệp dropshipping nên sự cạnh tranh ở đây là rất gay gắt.
Không kiểm soát thông số kỹ thuật sản phẩm và không bảo hộ nhãn hiệu: Bạn không thể xác định các thông số kỹ thuật và chất lượng của sản phẩm. Khách hàng của bạn có thể dễ dàng nhận được sản phẩm có chất lượng kém và làm tổn hại đến thương hiệu của bạn.
Ít hoặc không kiểm soát được chuỗi cung ứng: Về cơ bản, bạn đang phụ thuộc vào nhà cung cấp của mình khi nói đến mức tồn kho và thời gian vận chuyển. Hãy nhớ rằng dự trữ/ tồn kho là một trong những cách dễ nhất để khiến tài khoản của bạn bị tạm ngưng.
Lỗi của nhà cung cấp: Với tư cách là nhà cung cấp, doanh nghiệp của bạn sẽ bị thiệt hại nếu nhà cung cấp mắc lỗi trong việc thực hiện đơn đặt hàng.
Không bền vững: Rất nhiều nhà cung cấp dropshipping đang bắt đầu bán trực tiếp hoặc thậm chí bán sản phẩm của họ trên Amazon.
4. Cách làm dropship trên Amazon
4.1. Lập tài khoản Amazon
bước đầu tiên khi thực hiện cách làm dropship trên Amazon là đăng ký tài khoản. Đăng ký tài khoản Amazon Seller Central tương đối dễ dàng. Đảm bảo chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân, thông tin thanh toán và thông tin thuế khi đăng ký tài khoản Người bán trên Amazon.
Một điều quan trọng cần lưu ý là Tài khoản cá nhân (Individual Account) tính phí 0,99 đô la cho mỗi mặt hàng được bán, trong khi Tài khoản chuyên nghiệp (Professional Account), tài khoản bạn nên sử dụng nếu bạn định bán hơn 40 sản phẩm, sẽ khiến bạn tiết kiệm 39,99 đô la / tháng.
4.2. Nghiên cứu sản phẩm
Tiếp theo, bạn sẽ phải xác định danh mục bạn muốn bán. Có những công cụ có thể giúp bạn nghiên cứu các sản phẩm sinh lời bằng cách sử dụng dữ liệu của Amazon.
Dưới đây là một số nguyên tắc cơ bản để giúp bạn tìm kiếm sản phẩm:
- Tìm các sản phẩm thích hợp có nhu cầu quanh năm
- Các sản phẩm ít người biết đến hoặc hữu ích hoặc cả hai
- Các sản phẩm bắt mắt mà bạn có thể tiếp thị rộng rãi trên phương tiện truyền thông xã hội
4.3. Tìm nhà cung cấp
Tìm kiếm nhà cung cấp trên Google. Chạy tìm kiếm nhà cung cấp trên internet là rất khó, nhưng bạn thường có thể tìm được nhà cung cấp thông qua trang web của họ.
Hãy nhớ rằng bạn không tìm kiếm công cụ hoặc đại lý tìm nguồn cung ứng kết nối bạn với nhà cung cấp, mà là một nhà cung cấp dropship thực tế. Họ thường có các biểu mẫu mà bạn có thể đăng ký trở thành nhà bán lẻ dropship và trang web của họ cung cấp chi tiết liên hệ.
Luôn kiểm tra các nhà cung cấp của bạn. Mặc dù cách tốt nhất là gặp trực tiếp và trao đổi với các nhà cung cấp bán buôn, bạn vẫn có thể thực hiện một số điều tra trực tuyến. Đảm bảo đặt câu hỏi và xác định những thứ như quản lý hàng tồn kho, quy trình thực hiện và điều khoản thanh toán của họ.
Bạn cũng nên ký hợp đồng dropshipping với nhà cung cấp bạn đã chọn. Điều này hữu ích trong trường hợp Amazon yêu cầu bạn xuất trình thư xác thực từ nhà bán buôn rằng bạn thực sự được ủy quyền để dropship sản phẩm của họ.
4.4. Bán hàng
Bước cuối cùng là tạo danh sách Amazon và bắt đầu bán sản phẩm của bạn. Nếu bạn đang tiếp thị sản phẩm trên một cửa hàng thương mại điện tử độc lập hoặc trang Shopify, hãy tích hợp Amazon làm kênh bán hàng.
Đồng thời, hãy nghĩ đến việc xây dựng thương hiệu của bạn. Điều này giúp bạn dễ dàng chuyển đổi sang các mô hình kinh doanh bền vững hơn một khi bạn nắm vững các hoạt động của Amazon.
5. Mẹo làm dropship trên Amazon đạt hiệu quả cao
5.1. Tối ưu SEO listing Amazon
Khi mọi người tìm kiếm sản phẩm trên Amazon, họ chỉ có thể tìm thấy sản phẩm của bạn nếu các truy vấn tìm kiếm của họ khớp với từ khóa của bạn. Điều này tạo ra một thách thức vì bạn phải sử dụng các từ khóa mà đối tượng của bạn sử dụng để tìm các sản phẩm giống như sản phẩm của bạn.
Do đó, việc lựa chọn từ khóa là một thách thức. Chọn từ khóa phù hợp để đưa sản phẩm của bạn lên thứ hạng là chưa đủ. Bạn cần đưa ra những sản phẩm mà người tiêu dùng sẽ muốn mua hoặc một sản phẩm mà người tiêu dùng đã mua thường xuyên.
Amazon muốn hiển thị các sản phẩm phù hợp nhất với truy vấn của người dùng. Khi tối ưu SEO danh sách của mình, bạn cần tập trung vào trải nghiệm của người mua và cách bạn có thể làm cho nó tốt hơn nữa.
Xem thêm: Tối ưu SEO Amazon Listings hiệu quả nhất 2022
5.2. Giành Buy Box trên Amazon
Buy Box tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán hàng ít ma sát trên Amazon bằng cách cho phép người mua hàng thực hiện mua hàng nhanh chóng và dễ dàng, chỉ trong vòng hai hoặc ba bước. Điều này giúp cho bạn có khả năng tăng doanh số và hoạt động vững vàng trên thị trường có tính cạnh tranh gay gắt như Amazon.
Xem thêm cách giành Buy Box trên Amazon tại đây.
5.3. Chăm sóc khách hàng
Khi bạn thực hiện dropshipping trên Amazon, bạn đang loại bỏ rất nhiều phần khó khăn của việc trở thành một doanh nhân. Bạn không phải sản xuất sản phẩm của mình cũng như không phải giao hàng. Tất cả những gì bạn phải làm là đảm bảo rằng khách hàng sẽ nhận được nó và họ hài lòng.
Vì vậy, trong khi bạn thường dành thời gian điều hành doanh nghiệp của mình, với dropshipping, bạn có thể đầu tư hàng giờ của mình vào dịch vụ khách hàng.
Thêm vào đó, dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời giúp bạn nhận được đánh giá tốt về sản phẩm. Và các bài đánh giá sản phẩm tốt có thể giúp bạn tạo lòng tin vững chắc cho khách hàng cũng như phát triển cửa hàng bền vững hơn.
5.4. Tăng traffic cho cửa hàng
Lưu lượng truy cập là một trong những biện pháp cần thiết nhất khi điều hành một cửa hàng truyền thống. Nhiều lưu lượng truy cập hơn đồng nghĩa với việc bạn có nhiều cơ hội bán hàng và tương tác với khách hàng hơn, do đó dẫn đến doanh thu cao hơn.
Xem thêm các cách tăng traffic miễn phí tại đây.
5.5. Tạo các chương trình khuyến mãi, free ship
Thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mại, cung cấp deal, bán chéo và free ship là những cách giúp bạn đạt được hiệu quả cao khi làm dropship trên Amazon. Tuy nhiên, bạn cần phải tính toán kỹ lưỡng về khoản lợi nhuận mình có thể đạt được khi thực hiện các chương trình giảm giá hoặc free ship.
5.6. Đảm bảo fulfillment
Luôn cập nhật tình hình hàng hóa với nhà cung cấp để đảm bảo bạn không bán các mặt hàng đã hết. Đảm bảo quá trình fulfillment được hoàn thiện một cách nhanh chóng và chính xác.
Hãy tạo lòng tin nơi khách hàng bằng cách cập nhật về quá trình vận chuyển hàng hóa cho khách hàng. Liên hệ với khách hàng ngay lập tức khi đơn hàng có sự cố hoặc chậm trễ. Điều này sẽ giúp bạn có điểm cộng lớn trong mắt khách hàng từ đó làm tăng sự tin tưởng nơi họ.
6. Kết luận
Bên trên là toàn bộ những thông tin về cách làm dropship trên Amazon cũng như những mẹo có thể giúp bạn thực hiện dropship dễ dàng và đạt hiệu quả cao. Đây cũng là một cách ít rủi ro để nhúng chân vào thương mại điện tử và là một cửa ngõ vào mô hình kinh doanh thương mại điện tử bền vững hơn. Hy vọng bạn có thể tìm thấy những thông tin hữu ích từ bài viết này.
Xem thêm
- 10 cách tốt nhất để quảng cáo ACoS Amazon được tối ưu hóa
- Tối ưu SEO Amazon Listings hiệu quả nhất 2022
- Top 10+ Công cụ nghiên cứu từ khóa trên Amazon miễn phí tốt nhất cho SEO
- Cách gỡ suspend tài khoản bán hàng trên Amazon chi tiết 2022
- So sánh Amazon vs eBay: Đâu là lựa chọn bán hàng tốt nhất 2022?
