Bạn đang không biết cách làm thế nào để viết trang About Us ấn tượng? Làm thế nào để có thể giới thiệu về doanh nghiệp của bạn mà không bị coi là quảng cáo quá đà? Đó là điều mà tất cả mọi doanh nghiệp đều quan tâm trong giai đoạn phát triển mạnh mẽ kĩ thuật số này. Đừng lo, dưới đây là “1 số cách đơn giản giúp bạn viết trang About Us ấn tượng mà hiệu quả”
1. Trang About Us là gì?
Trang About Us là một trang web trên đó bạn nói rõ những gì doanh nghiệp của bạn làm, một trang bán hàng định hướng mục tiêu, một trang tập trung vào việc làm nổi bật những điểm bán hàng lớn nhất trong câu chuyện và thương hiệu của bạn, tạo ấn tượng đầu tiên mạnh mẽ đối với những khách hàng tò mò. Đó là một điểm đến định hướng mục tiêu, để thông báo cho khách hàng tiềm năng của bạn về các điểm bán hàng lớn nhất của bạn. Biết cách viết trang About Us ấn tượng không chỉ là cung cấp cho khách hàng có cái nhìn tổng quan về công ty của bạn, đó là cơ hội đầu tiên mà bạn phải cho khách truy cập trang web của mình biết lý do tại sao họ nên kinh doanh với bạn.
2. Tại sao bạn nên biết cách viết trang About Us ấn tượng?
Các trang About Us ấn tượng tốt nhất luôn hoàn thành mục tiêu của họ thông qua việc kể một câu chuyện về một thương hiệu. Dù bằng cách nào, tất cả các câu chuyện đều thể hiện sự thay đổi — bắt đầu ở một nơi và kết thúc ở một nơi khác — đó là điều mà trang About Us của bạn cũng nên làm khi khách truy cập cuộn qua nó.
2.1. Hãy nói về doanh nghiệp của bạn và giải thích tại sao nó là duy nhất
Thông thường, khi khách hàng có sự quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của bên bạn, thì khách hàng mới quan tâm đến trang About us của bạn. Họ muốn tìm hiểu thêm để biết rõ về câu chuyện và hoạt động của doanh nghiệp. Vì vậy, với cách viết trang About Us ấn tượng, tận dụng được sự tò mò của khách hàng là điều vô cùng quan trọng, tạo ấn tượng tốt và củng cố niềm tin cho khách hàng từng bước một.
Ngoài ra, có những lý do khác để giải thích tại sao “trang About Us” – “trang nói về chúng tôi” là một trang không thể thiếu trên tất cả các trang web kinh doanh. Đây là coi như là một công cụ marketing cho doanh nghiệp, thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả bằng câu chuyện của doanh nghiệp và những con người bên trong doanh nghiệp. Mỗi câu chuyện kinh doanh đều có thể làm nổi bật sự khác biệt và tạo sự quan tâm và thu hút thực sự một cách tự nhiên vào câu chuyện của bạn.
2.2. Giới thiệu về doanh nghiệp của bạn với khách mới
Trang About Us giúp nhân cách hóa doanh nghiệp của bạn, để khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng mới không còn coi bạn như một ‘người đàn ông sau bức màn’ kiểu Phù thủy xứ Oz. Thêm hình ảnh và một số thông tin cơ bản giới thiệu về bạn và doanh nghiệp của bạn sẽ mang đến cơ hội tuyệt vời để kết nối với khán giả và thỏa sức sáng tạo. Những người truy cập trang web của bạn lần đầu tiên chủ yếu quan tâm đến những gì bạn phải nói – đó là lý do tại sao chúng tôi nhấn mạnh rất nhiều vào cách tiếp tục nói điều đó.
Nếu bạn đang tự hỏi liệu một nhà hàng nào đó có tốt không, bạn có thể sẽ không gọi họ đến để tìm hiểu. Thay vào đó, bạn có thể chuyển sang các bài đánh giá. Nguyên tắc tương tự hoạt động ở đây. Trang About Us ấn tượng của bạn là nơi hoàn hảo để bao gồm bất kỳ báo giá tích cực nào của khách hàng, để mọi người biết rằng họ đang có một cái nhìn tổng quan trung thực.
Phần hay nhất của bất kỳ câu chuyện nào là con người và khách hàng mới sẽ tò mò về điều gì thúc đẩy bạn với tư cách là những cá nhân trong ngành của bạn. Giống như chúng tôi đã nói trước đây, không ai biết câu chuyện này hơn bạn, vì vậy đừng ngại kể nó!
2.3. Nó củng cố hình ảnh thương hiệu của bạn
Hơn hết, cách viết trang About Us ấn tượng còn là một nơi tuyệt vời để khẳng định chính xác bạn là ai và cách bạn muốn được cảm nhận bằng từ ngữ. Cũng giống như trang web, bao bì sản phẩm và bản sao trang web của họ, không có gì gây ồn ào hoặc gây mất tập trung một cách đáng ghét – nó thật tuyệt – như sản phẩm của họ. Đó là một trong nhiều ví dụ về trang Giới thiệu về chúng tôi phần nào sử dụng tâm lý học để làm lợi thế của nó.
Vì vậy, bây giờ bạn đã biết tác dụng khi biết cách viết trang About Us ấn tượng có thể có, hãy đọc tiếp để xem bạn cần đưa những gì vào trang của mình!
3. Cách viết trang About Us ấn tượng
Trang About Us của bạn có thể được tạo thành từ bất cứ điều gì bạn cảm thấy là những điều quan trọng nhất đối với thương hiệu của bạn. Nếu bạn không chắc nên bắt đầu từ đâu, đây là một vài gợi ý tạo nên những yếu tố tuyệt vời cho bất kỳ cách viết trang About Us ấn tượng nào.
3.1. Bao gồm một đề xuất giá trị duy nhất
Tìm điểm bán hàng độc đáo của công ty bạn và thu hút sự chú ý bằng cách xây dựng trang About Us xung quanh điểm đó. Nếu điểm bán hàng độc nhất của bạn là sản phẩm của bạn có nguồn gốc từ nguyên liệu tái tạo, hãy giải thích lý do tại sao điều đó lại quan trọng đối với thương hiệu của bạn. Việc xác định đề xuất giá trị độc đáo của bạn có thể là một thách thức nếu bạn không bắt đầu kinh doanh với ý tưởng đó. May mắn thay, bạn có thể tham khảo ý kiến của các chuyên gia tại các đại lý tiếp thị kỹ thuật số, họ sẽ giúp bạn xác định và giới thiệu sản phẩm của mình với khách hàng bằng cách nêu bật sản phẩm của bạn khác biệt như thế nào và tại sao họ nên quan tâm đến nó.
3.2. Thể hiện bộ mặt của công ty bạn
Trang “About us”, là nơi mà đại diện nói lên toàn bộ tiếng nói, sứ mệnh và trách nhiệm của toàn bộ công ty. Do đó, để có được trang About us hoàn chỉnh và chuyên nghiệp, khi viết bạn nên chú ý bám sát theo đúng định vị thương hiệu của mình, thông điệp chính mà công ty bạn muốn truyền tải tới khách hàng là gì, để có thể tiếp cận đúng và hiệu quả hơn.
3.3. Kể câu chuyện thương hiệu của bạn
Như đã đề cập trước đó, câu chuyện của bạn là điều khiến bạn trở nên độc đáo và khác biệt. Là chủ doanh nghiệp thương mại điện tử, bạn cũng có thể sử dụng cách kể chuyện theo dòng thời gian. Các sự kiện quan trọng trong lịch sử thương hiệu của bạn có thể bao gồm:
- Khi bạn có ý tưởng về thương hiệu của mình
- Khi bạn bán sản phẩm đầu tiên của mình
- Khi bạn thực hiện 100 lần bán hàng đầu tiên
Khi bạn thuê nhân viên đầu tiên của mình
Nhưng tất nhiên, đó không phải là cách duy nhất để chia sẻ câu chuyện của bạn. Như bạn có thể thấy, kể chuyện thương hiệu cho phép bạn kết nối với khán giả của mình thông qua các giá trị được chia sẻ. Đó cũng là một trong những cách viết trang About Us ấn tượng mạnh mẽ nhất để thổi hồn vào thương hiệu của bạn. Vì vậy, hãy trung thực và thực tế về thương hiệu của bạn và những ý tưởng đằng sau nó. Tránh quá tự khen ngợi, nói lảm nhảm và phiến diện.
3.4. Chia sẻ những gì đang xảy ra đằng sau hậu trường
Với những cái mới, còn người luôn có tính tò mò, đặc biệt với những cái gì mà họ quan tâm. Hãy tận dụng tính năng này cho trang About Us của bạn. Điều này có thể gây được sự phấn khích, thích thú từ khách hàng của bạn. Hình ảnh đằng sau hậu trường có thể là hình ảnh làm việc nhóm, đội ngũ ekip sản xuất, quy trình,… Tất cả tạo nên sự tin tưởng cho doanh nghiệp của bạn và truyền được cảm hứng và niềm tin tới khách hàng.
3.5. Cho khách hàng biết bạn đang ở đâu
Bạn sẽ ngạc nhiên khi biết một số khách hàng có thể cảm thấy tốt hơn như thế nào sau khi biết doanh nghiệp của bạn có trụ sở ở đâu. Bằng cách chỉ ra vị trí, địa chỉ của bạn trên bản đồ, khách hàng có thể tìm kiếm đến bạn một cách dễ dàng. Bạn có thể xây dựng lòng tin hơn nữa với những người trong khu vực đó. Đừng ngần ngại đề cập đến vị trí của cả văn phòng và nơi sản phẩm của bạn được vận chuyển đến vì điều đó có thể giúp giảm bớt sự hoài nghi của người mua đối với việc mua hàng của bạn.
3.6. Hướng khách hàng đến hành động tiếp theo
Điều tiếp theo bạn muốn khách hàng của mình làm sau khi họ đọc xong cách viết trang About Us ấn tượng là gì? Hãy tạo lời mời hấp dẫn qua các trang bán hàng khác hoặc tăng cơ hội khách hàng quan tâm quay trở lại đó là biểu mẫu liên hệ hoặc đăng ký nhận bản tin (Newsletter).
3.7. Luôn cập nhật trang Giới thiệu về chúng tôi của bạn
Khi bạn đã xây dựng được cách viết trang About Us ấn tượng, hãy chia sẻ trang đó với mọi người. Do đó, trang này cần được cập nhật một cách thường xuyên để khách hàng luôn biết bạn một cách mới nhất, nắm được các thông tin cập nhật nhất.
4. Một số điều cần tránh trong cách viết trang About Us ấn tượng
Để có được trang About Us ấn tượng, bám sát màu sắc, định vị và sứ mệnh của thương hiệu cho doanh nghiệp, khi “viết trang về chúng tôi”, bạn cần tránh những điều sau”
4.1. Không nói quá về doanh nghiệp
Khi sử dụng cách viết trang About Us ấn tượng không phải là khoe khoang về doanh nghiệp của bạn. Nó phải cung cấp một mô tả trung thực và trực diện về công ty của bạn, câu chuyện của nó và các giá trị thương hiệu của bạn. Tránh để dành sự cường điệu cho phương tiện truyền thông xã hội. Trang About Us của bạn nên xây dựng mối quan hệ và gắn bó với khách hàng của bạn lâu dài nhất theo hướng tích cực nhất.
4.2 Không chèn bán hàng vào trang About Us
Nếu một người đọc đang ở trên trang About Us, thì rất có thể họ đang cân nhắc sử dụng dịch vụ hoặc mua sản phẩm của bạn. Họ đang tìm hiểu lý do tại sao họ nên chọn bạn. Vì vậy, đừng bán sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Bán bạn. Vì lý do tương tự mà bạn không quảng cáo thương hiệu của mình, bạn không nên sử dụng trang About Us để bán hàng. Mặc dù những người đang đọc trang này có thể quan tâm đến sản phẩm của bạn, nhưng tại thời điểm này, họ quan tâm đến bạn. Hãy tập trung vào thương hiệu của bạn như một thực thể và điều khiến bạn trở nên độc đáo và quan trọng – không phải sản phẩm của bạn.
Kết luận
Trên đây là một số cách giúp bạn viết trang About Us hiệu quả và chuyên nghiệp. Hi vọng bài viết này sẽ hữu ích cho doanh nghiệp của bạn trong việc hoàn thiện trang About Us một cách chuyên nghiệp và thu hút được những ấn tượng tốt cho khán giả của mình.
Xem thêm
- Top 10 các kênh mạng xã hội cho print on demand 2022
- Top 10 các dịch vụ Print-on-Demand Fulfillment tốt nhất
- 15+ lỗi thường gặp ngành print on demand khi bắt đầu kinh doanh
- 15+ Chiến thuật marketing hiệu quả khi kinh doanh Print on Demand
- 7 cách tăng reviews và phản hồi tích cực từ khách hàng
