Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới

Với lượng lớn người mua và người bán trên nền tảng Etsy trong nhiều năm, thị trường này ngày càng khẳng định được vị thế của mình trong việc cạnh tranh thương mại điện tử như ngày nay. Số lượng người bán, người mua ngày càng tăng cùng với nguồn lợi doanh thu khổng lồ. Cũng đã và đang có rất nhiều người bán tìm hiểu thị trường này, vậy làm thế nào để có thể kinh doanh sản phẩm thành công trên Etsy này để mang lại hiệu quả? Bài viết này dành cho bạn – người mới bắt đầu kinh doanh và tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới” 

1. Etsy là gì?

Etsy là gì?
Etsy là gì?

Trước khi vào chủ đề  hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới, hãy tìm hiểu qua khái niệm về Etsy.

Etsy được biết đến là nền tảng thương mại điện tử chuyên mua và bán các mặt hàng thủ công, nghệ thuật và các mặt hàng cổ điển khó tìm thấy trong cửa hàng trực tuyến khác.

Nó cũng là một cửa hàng cho các chủ doanh nghiệp nhỏ bán thời gian hoặc toàn thời gian như cửa hàng nghệ thuật và thợ thủ công có kỹ năng nghệ thuật để giới thiệu hàng hóa của họ và bán cho nhiều đối tượng hơn mà không cần trang web riêng.

2. Tìm ý tưởng bán hàng trên Etsy

Đây là điều tiếp theo chúng tôi muốn nhắc đến trong bài viết  hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới. Etsy là nền tảng thương mại điện tử có sự cạnh tranh gắt gao giữa các seller. Vì vậy việc tìm ra những ý tưởng kinh doanh độc đáo là điều tối thiểu để thu hút khách hàng cũng như tăng doanh số cho seller. 

Người bán có thể tìm hiểu về xu hướng hiện nay trên Google Trends để tìm ra các sản phẩm đang được tìm mua nhiều nhất, từ đó bạn có thể tìm hiểu và lựa chọn mặt hàng để bán.

Sau đây là một số ý tưởng và mặt hàng bạn nên kinh doanh trên Etsy:

2.1. Sản phẩm Print On Demand

Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới bắt đầu- Bán sản phẩm POD
Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới bắt đầu- Bán sản phẩm POD

Chúng tôi gởi ý ý tưởng này đầu tiên trong bài hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới là vì bán hàng Print On Demand đang là xu hướng được nhiều người lựa chọn hiện nay. Điều khiến khách hàng thích thú nhất khi mua các sản phẩm POD là họ có thể tự chọn thiết kế in ấn lên các sản phẩm của mình. Đây là điểm mấu chốt giúp việc bán các sản phẩm POD ngày càng phát triển mạnh mẽ. Bạn có thể lựa chọn bán áo thun, túi xách, ly ( tách), ốp lưng điện thoại,…. 

2.2. Đồ trang sức và đồ thủ công

Tiếp theo là đồ trang sức và đồ thủ công trong bài hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới. Với rất nhiều người mua và bán đồ trang sức thủ công trên Etsy, có thể không ngạc nhiên khi danh mục bán chạy nhất trên nền tảng này thực sự là đồ thủ công và đồ trang sức.

Với số lượng lớn, mọi người truy cập vào thị trường trực tuyến của Etsy để tìm bông tai độc nhất vô nhị, vòng cổ, vòng tay, nhẫn, v.v.

Hãy nhớ rằng, mua đồ trang sức là một quyết định cá nhân rõ ràng; người mua muốn một tác phẩm độc đáo cho một người duy nhất. Ngay cả trong một thị trường có vẻ đã bão hòa, vẫn luôn có chỗ cho những người bán mới có thể tạo ra thứ gì đó độc đáo và cá tính.

2.3. Tác phẩm kỹ thuật số

Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới bắt đầu- Tác phẩm nghệ thuật kỹ thuật số
Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới bắt đầu- Tác phẩm nghệ thuật kỹ thuật số

Điều này có nghĩa là các nghệ sĩ trên Etsy đang bán tác phẩm nghệ thuật treo tường có thể in được và các bản in, đồ họa và nhãn quy mô nhỏ cho các doanh nghiệp, biểu ngữ và phong cách trang trí nhà độc đáo, thậm chí là những câu trích dẫn vui nhộn hoặc đầy cảm hứng.

Giống như với các bản in, việc kinh doanh trên Etsy với các tác phẩm nghệ thuật kỹ thuật số có nghĩa là người bán không phải lo lắng về việc vận chuyển và người mua sẽ cảm thấy hài lòng ngay lập tức khi nhận được hàng của họ ngay lập tức.

2.4. Các vật dụng trang trí tiệc

Đây cũng là một ý tưởng hay bạn có thể tham khảo trong bài hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới. Rất đơn giản: mọi người thích chi tiền cho các sự kiện đặc biệt. Ngày càng có nhiều người tiêu số tiền này vào Etsy.

Ở đó, những người lập kế hoạch tổ chức tiệc tìm kiếm kiểu trang trí tiệc độc nhất vô nhị, đồ thủ công, phụ kiện, đồ dùng cho bữa tiệc, lời mời và các trò chơi trong bữa tiệc.

2.5. Stickers

Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới bắt đầu- Stickers
Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới bắt đầu- Stickers

Nếu bạn đang tìm kiếm những thứ sáng tạo để bán trong cửa hàng Etsy của mình, nhãn dán là một trong những lựa chọn tốt nhất.

Đối với người bán mới, nhãn dán không đắt và dễ sản xuất và giao hàng – tạo thiết kế một lần, sau đó hợp tác với dịch vụ in theo yêu cầu sẽ in và giao sản phẩm cho bạn.

Và đối với người mua, bạn có thể ứng dụng chúng từ miếng dán ốp lưng đến miếng dán tường, đến những miếng dán bạn dán trên vỏ chai nước,… Chúng là những thứ giúp bạn làm đẹp cuộc sống một cách nhanh gọn và tiện lợi.

Ngoài những ý tưởng nêu trên, bạn hoàn toàn có thể tự tạo ra xu hướng riêng bằng cách bán những sản phẩm độc lạ mang chất riêng của bạn.

3. Những loại phí khi kinh doanh trên Etsy bạn cần biết

3.1. Phí cửa hàng 

Phí cửa hàng khi kinh doanh trên Etsy
Phí cửa hàng khi kinh doanh trên Etsy

Một lợi thế của Etsy là người bán không tốn chi phí mở cửa hàng. Nhưng mọi việc không dừng lại ở đó, Etsy sẽ tính phí niêm yết tiêu chuẩn là $ 0,20 cho mỗi mặt hàng bạn đăng lên.

Khi bạn đã trả $ 0,20 để niêm yết mặt hàng của mình trên Etsy, bạn có thể niêm yết sản phẩm của mình trong vòng 4 tháng.

Nếu mặt hàng của bạn không bán trong 4 tháng tới trên Etsy, bạn có thể chọn gia hạn danh sách của mình bằng cách trả $ 0,20 và niêm yết lại mặt hàng của bạn trong 4 tháng tiếp theo.

3.2. Phí giao dịch

Không thể không nhắc đến phí này trong bài hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới. Cũng giống như eBayAmazon, có những khoản phí Etsy mà người bán phải trả để tiếp tục hoạt động kinh doanh trực tuyến của họ. Đầu tiên, người bán sẽ trả cho Etsy một khoản phí giao dịch 5% trên giá ưu đãi bất cứ khi nào một mặt hàng được bán.

3.3. Phí quảng cáo

Đầu tư vào quảng cáo Etsy để thu thập nhiều khả năng hiển thị hơn có thể không phải là một ý tưởng tồi để kiểm tra khả năng tồn tại trên thị trường của sản phẩm của bạn. Sau khi bắt đầu quảng cáo, bạn sẽ có quyền truy cập vào trang tổng quan nơi bạn có thể xem số liệu thống kê của mình. Số tiền tối thiểu để bắt đầu là $ 1 / ngày và nó dựa trên mô hình giá mỗi nhấp chuột.

3.4. Phí xử lý thanh toán

Khi người mua thanh toán trực tiếp trên Etsy và sử dụng hệ thống thanh toán Etsy, Etsy sẽ tính phí xử lý thanh toán là 3% + 0,25 đô la cho mỗi giao dịch.

Ngoài ra, tùy thuộc vào vị trí của người bán, có thể có thêm chi phí dưới dạng thuế, bao gồm chi phí chuyển đổi nội tệ mà các mặt hàng được liệt kê không phải bằng đô la Mỹ.

3.5. Phí vận chuyển 

Phí vận chuyển khi kinh doanh trên Etsy
Phí vận chuyển khi kinh doanh trên Etsy

Thông thường, người mua trả tiền vận chuyển. Vận chuyển không bao giờ miễn phí trên Etsy hoặc bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào khác. Người bán etsy cung cấp giao hàng miễn phí nên chuẩn bị bao gồm chi phí vận chuyển vào giá ưu đãi. Một lưu ý khác, người bán có thể mua nhãn vận chuyển USPS trực tiếp trên Etsy.

4. Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới

4.1. Đăng ký tài khoản

Bước đầu tiên trong mục hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới là đăng ký tài khoản. Truy cập trang chủ Etsy, nhấp vào liên kết Bán trên Etsy, sau đó nhấp vào Mở Cửa hàng Etsy của bạn.

4.2. Tùy chỉnh cài đặt cho cửa hàng 

Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới- Tùy chỉnh cài đặt cho cửa hàng
Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới- Tùy chỉnh cài đặt cho cửa hàng

Đặt tùy chọn của bạn cho cách bạn muốn bán sản phẩm của mình. Chọn ngôn ngữ để mô tả sản phẩm của bạn và đơn vị tiền tệ giao dịch, bao gồm vị trí của bạn, v.v.

4.3. Điền tên shop

Phần khá quan trọng trong mục hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới. Bạn nên nghĩ ra một tên cửa hàng Etsy phản ánh thương hiệu cá nhân của bạn. Tên của bạn phải đồng nghĩa với sản phẩm của bạn và khách hàng dễ nhớ. Tên phải có từ bốn đến hai mươi ký tự, không có khoảng trắng hoặc ký tự đặc biệt.

4.4. Tạo listing sản phẩm 

Làm theo các bước sau để thiết lập danh sách sản phẩm của bạn:

Thêm ảnh: Người bán trên Etsy nên có tối thiểu năm ảnh cho mỗi mặt hàng, được chụp từ các góc độ khác nhau để người mua có thể biết được sản phẩm của bạn trông như thế nào. Hình ảnh phải có chất lượng cao và được chụp với nền đẹp.

Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới- Tạo listing sản phẩm
Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới- Tạo listing sản phẩm

Điều chỉnh hình thu nhỏ: Hình thu nhỏ là hình ảnh đầu tiên mà người mua bắt gặp khi họ tìm kiếm hoặc tình cờ tìm thấy sản phẩm của bạn. Những điều này quyết định giao diện của cửa hàng của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng chúng nhất quán và phù hợp với thương hiệu của bạn.

Hoàn thành thông tin danh sách của bạn: Mô tả sản phẩm của bạn phải có tiêu đề và mô tả mô tả chi tiết sản phẩm đó.

Ngoài ra, hãy sử dụng 13 ‘tags’ có sẵn cho mỗi sản phẩm. Người mua tìm kiếm sản phẩm trên Etsy dựa trên các từ khóa, vì vậy hãy đảm bảo những từ khóa này khớp với những gì có trong thẻ của bạn.

Nhập số lượng và giá hàng tồn kho: Thêm giá cho từng mặt hàng và đảm bảo bạn tính tất cả các chi phí vào giá ưu đãi của mình. Bao gồm số lượng trong kho và nếu có các biến thể sản phẩm như kích thước, màu sắc và chất liệu.

Đặt phí vận chuyển: Đây là nơi bạn bao gồm phí vận chuyển, quốc gia xuất xứ, thời gian xử lý, trọng lượng và kích thước. Bạn hoàn toàn có thể cập nhật thông tin này sau nếu cần.

Xem trước danh sách Etsy của bạn: Nhìn vào cửa hàng để xem có bất kỳ thay đổi nào cần thực hiện hay không. Điều quan trọng là bạn phải cảm thấy hài lòng về cái nhìn của cửa hàng từ góc nhìn của khách hàng trước khi xuất bản lần đầu tiên. Nhấn vào nút kết thúc và bạn đã hoàn thành việc thêm sản phẩm đầu tiên của mình.

4.5. Chọn phương thức thanh toán

Sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến bước này trong mục hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới. Có nhiều loại thanh toán điện tử có sẵn trên Etsy. Bạn có thể cung cấp PayPal hoặc Etsy Payments, đây là những gì mà hầu hết người bán sử dụng. Etsy Payments cho phép người bán nhận tiền của họ thông qua các tùy chọn khác nhau như thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ (cũng như tín dụng cửa hàng) và thẻ quà tặng Etsy.

4.6. Thông tin thanh toán

Điều này sẽ phụ thuộc vào quốc gia xuất xứ của bạn. Etsy có thể muốn một thẻ tín dụng để ủy quyền và nhận dạng. Bạn cũng sẽ cung cấp một thẻ để Etsy có thể tính phí và hoa hồng cho bạn.

4.7. Tối ưu hóa cửa hàng 

Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới- Tối ưu hóa cửa hàng
Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới- Tối ưu hóa cửa hàng

Đây là điều bạn cần chú ý trong mụ  hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới. Dưới đây là một số cách để tối ưu hóa cửa hàng Etsy của bạn và thu hút nhiều doanh thu hơn.

Thêm hồ sơ người dùng của bạn: Điều này sẽ bao gồm một tiểu sử ngắn về bạn cùng với một bức ảnh. Việc này giúp khách truy cập biết bạn là ai và tăng độ uy tín của mình với tư cách là người bán. Bạn có thể sử dụng cơ hội này để tạo kết nối cá nhân với khách hàng và cung cấp thông tin chi tiết hơn về sản phẩm của bạn.

Thêm chính sách cửa hàng của bạn: Bạn cũng có thể thêm các mốc thời gian xử lý và vận chuyển để khách hàng có thể biết được thời gian nhận được sản phẩm của họ là bao lâu. Chính sách đổi trả (nếu có) cũng nằm trong phần này.

Thêm tiểu sử cửa hàng: Đây là phần cho phép bạn nói thêm về cửa hàng thương mại điện tử của bạn và bạn là ai. Người bán hàng Etsy được cung cấp 5.000 ký tự để viết tiểu sử của bạn..

Bạn cũng có thể cho họ thấy cách bạn tạo ra sản phẩm của mình bằng cách chèn ảnh hoặc video về không gian làm việc của bạn. Bạn cũng có thể chia sẻ các liên kết mạng xã hội của cửa hàng tại đây.

Sử dụng Công cụ Tiếp thị của Etsy: Điều này cho phép bạn tiếp cận cơ sở khách hàng rộng lớn hơn thông qua phương tiện truyền thông xã hội. Etsy đã thực hiện điều này dễ dàng với một công cụ tiếp thị mới cho phép người bán có cơ hội chia sẻ sản phẩm của họ trên các nền tảng xã hội như Pinterest, Instagram, Twitter Facebook.

5. Những mẹo bổ ích bạn cần biết khi kinh doanh trên Etsy

5.1. Tránh để tài khoản bị khóa

Đây là vấn đề mà rất nhiều seller Việt Nam mắc phải. Có rất nhiều nguyên do khiến tài khoản Etsy của bạn bị khóa như cung cấp thông tin sai lệch hoặc bán hàng bị dính bản quyền. Cách để khắc phục tình trạng này là tất cả các thông tin bạn điền trên Etsy đều phải minh bạch, chính xác, rõ ràng.

Bạn không nên mở bán trên Etsy ngay khi đăng ký tài khoản. Bạn cần “nuôi” tài khoản của mình bằng cách vào Etsy thường xuyên, tìm kiếm thông tin bất kỳ sản phẩm nào, bỏ vào giỏ hàng,… Bạn nên thực hiện điều này trong vòng khoảng hơn một tuần sau đó hãy bắt đầu mở bán.

5.2. Đầu tư về hình ảnh của sản phẩm

Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới- Đầu tư hình ảnh sản phẩm
Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới- Đầu tư hình ảnh sản phẩm

Con người là trực quan – chúng tôi muốn nhìn, chạm và cảm nhận sản phẩm trước khi mua. Và có một tâm lý đằng sau việc chụp ảnh sản phẩm tuyệt vời. Etsy cho phép tối đa 10 ảnh, vì vậy hãy tận dụng tất cả. Ảnh chất lượng cao trên cửa hàng Etsy của bạn sẽ giúp thúc đẩy doanh số bán hàng cho các sản phẩm của bạn.

5.3. Tìm hiểu về Etsy SEO

SEO, hoặc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, cho phép bạn tăng khả năng hiển thị trực tuyến trên các nền tảng như Google. Nhưng Etsy SEO cũng là chìa khóa để thúc đẩy doanh số bán hàng nên không xa lạ gì khi nó lại xuất hiện trong bài hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới.

Kỹ thuật SEO phụ thuộc vào nền tảng. eBay, và Google đều có các kỹ thuật SEO khác nhau và Etsy cũng vậy. Tuy nhiên, những điều cơ bản là giống nhau và tất cả đều phụ thuộc vào từ khóa.

Nếu bạn cảm thấy khó khăn khi nghĩ ra các từ khóa cho sản phẩm và doanh nghiệp của mình, hãy sử dụng một công cụ như erank.com để hiểu và tối ưu hóa các từ khóa của bạn.

5.4. Tối ưu hóa giá cả

Nghe có vẻ lạ lẫm nhưng nó cũng là phần trong thể thiếu trong bài hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới. Giá cả có ảnh hưởng trực tiếp đến số tiền bạn bán được trên Etsy. Thông thường, rất khó để có được mức giá phù hợp cho sản phẩm của bạn vì việc cắt giảm đối thủ cạnh tranh có thể dẫn đến chiến tranh về giá, trong khi bán quá cao có thể dẫn đến doanh số bán hàng bằng không.

Tìm cách cắt giảm chi phí sản xuất để tỷ suất lợi nhuận cao hơn. Kiểm tra, kiểm tra, kiểm tra. Bạn có thể cập nhật giá cả thường xuyên để phản ánh các yếu tố kinh tế như chi phí nguyên vật liệu thô cũng như sự cạnh tranh của bạn.

5.5. “Trang trí” cửa hàng của bạn 

Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới- Trang trí cửa hàng của bạn
Hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới- Trang trí cửa hàng của bạn

Đây là yếu tố bạn nên để tâm trong mục hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới. Bạn nên đặt mọi mục trong danh sách của mình theo thứ tự mà bạn chỉ định. Việc có các sản phẩm ở khắp nơi theo thứ tự ngẫu nhiên không gây mất niềm tin vào chất lượng sản phẩm của bạn.

Bạn cần tạo ấn tượng ban đầu tốt để người mua khi bước vào cửa hàng Etsy của bạn thấy cách bài trí chuyên nghiệp. 

5.6. Nghiên cứu dữ liệu

Đây là thông tin cuối cùng trong bài viết hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới. Sử dụng các công cụ phân tích để giúp bạn theo dõi hoạt động kinh doanh Etsy của mình. Một số sản phẩm có thể bán được nhiều hơn những sản phẩm khác và bạn có thể cần loại bỏ những sản phẩm kém hiệu quả và tăng số lượng những sản phẩm hoạt động tốt.

6. Kết luận

Hãy nhớ rằng, hầu hết các chủ cửa hàng thành công trên Etsy đều bắt đầu từ quy mô nhỏ và lớn dần theo thời gian. Trở ngại lớn nhất để bán hàng trên Etsy thường là sự miễn cưỡng khi bắt đầu. Bạn không cần một đội ngũ khổng lồ – 79% doanh nghiệp trên Etsy được điều hành bởi các cá nhân đơn lẻ, với 97% điều hành tại nhà.

Với hàng triệu người mua tiềm năng và khả năng chia sẻ những sản phẩm độc đáo của riêng bạn với thế giới, tại sao bạn không thực hiện lời khuyên trong bài  hướng dẫn bán hàng trên Etsy cho người mới này và bắt đầu ngay hôm nay?

podorder_2