Hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên Amazon Việt Nam – Nếu bạn đang quan tâm đến trang thương mại điện tử lớn nhất thế giới này mà không biết bắt đầu từ đâu? Đừng lo lắng, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cụ thể từng đường đi nước bước để gian hàng Amazon của bạn phát triển một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất!
I. Bán hàng trên Amazon Việt Nam là như thế nào, có hiệu quả không?
1. Bán hàng trên Amazon là gì?
Tương tự như những trang thương mại điện tử khác, bán hàng trên Amazon tức là bạn sẽ đăng tải sản phẩm của mình lên trang Amazon.com. Sau khi có người mua, Amazon sẽ chịu trách nhiệm vận chuyển đơn hàng của bạn và bạn sẽ nhận được tiền.
2. Tại sao nên bán hàng tại Amazon?
Thị trường giàu tiềm năng, hệ thống lớn
Với 2.1 tỷ lượt truy cập và 145.2 triệu lượt truy cập mua hàng mỗi tháng, Amazon là trang thương mại điện tử hàng đầu thế giới và là cơ hội lớn cho các sellers mở rộng thị trường kinh doanh của mình. Đặc biệt là khi thương mại điện tử đang trở thành xu thế, cộng thêm tần suất mua sắm online của khách hàng ngày càng tăng lên do tình hình dịch bệnh.
Không tốn phí tiếp cận khách hàng
Amazon có một mạng lưới rộng lớn trên khắp thế giới, không chỉ ở Mỹ mà còn ở rất nhiều quốc gia khác. Vì vậy, khi bán hàng trên Amazon, bạn sẽ có cơ hội tiếp cận nguồn khách hàng khổng lồ lên đến hàng trăm triệu người mà không tốn bất kỳ chi phí nào.
Ngoài ra, bạn còn có thể kiếm tiền mà không cần vốn liếng nhờ giới thiệu khách hàng cho trang web Amazon, khi khách hàng đặt mua, bạn sẽ được hưởng hoa hồng (Amazon Affiliate). Chi tiết về hình thức này sẽ được đề cập bên dưới.
Danh mục sản phẩm đa dạng
Hiện nay có 12 triệu mặt hàng được bày bán trên Amazon với đủ các thể loại từ sách ảnh đến đồ công nghệ, gia dụng, phụ kiện, quần áo,… Bạn sẽ có vô vàn lựa chọn cho sản phẩm bạn muốn bán trên gian hàng Amazon của mình. Hãy nghiên cứu thật kỹ những danh mục này, đặc biệt là các sản phẩm best seller để việc bán hàng trên Amazon được hiệu quả nhất nhé!
II. Các Hình thức bán hàng trên Amazon hiệu quả hiện nay
1. DropShip
DropShip (hay “bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển”) là cách bán hàng Amazon ít vốn cho những người mới bắt đầu, hoặc người có ít thời gian như sinh viên, nhân viên văn phòng,… Bạn chỉ cần lập gian hàng Amazon và tìm kiếm người mua sản phẩm, sau đó, nhà sản xuất sẽ gửi hàng đến địa chỉ của khách. Bạn sẽ ăn lợi nhuận từ phần chênh lệch giá bán của bạn đăng với giá của nhà sản xuất. Để bắt đầu bán hàng trên Amazon bằng hình thức trên DropShip, bạn cần làm những bước sau:
- Đăng ký tài khoản Amazon và tạo gian hàng của riêng bạn
- Chọn nhà cung cấp và đăng sản phẩm với giá cao hơn
- Khi có đơn hàng, bạn đặt hàng tại nhà cung cấp với thông tin của khách mua
- Nhà cung cấp sẽ ship sản phẩm đến tay của khách hàng
>>> Xem thêm:
Top 10 Nền Tảng Print on Demand tốt nhất 2022
2. FBA
FBA (Fulfillment by Amazon) là hình thức nổi tiếng nhất và có nhiều quyền lợi cho nhà bán hàng trên Amazon. Mọi hoạt động lưu kho và vận chuyển sẽ được tiến hành hoàn toàn bởi Amazon, hay cụ thể hơn là bạn sẽ ký gửi hàng hóa trong kho của Amazon, sau đó, Amazon sẽ chịu trách nhiệm đóng gói và vận chuyển đến tay người mua.
Nếu muốn bán hàng trên Amazon tại Việt Nam cho các khách hàng ở Mỹ hay những nước khác, bạn chắc chắn phải sử dụng hình thức này.
3. Amazon Affiliate
Amazon Affiliate (Tiếp thị liên kết với Amazon) là hình thức phù hợp cho những bạn đang có website, blog, youtube hay các trang cộng đồng khác. Bạn chỉ cần đăng ký và được duyệt để đặt link các sản phẩm trên trang của bạn. Nếu có người mua hàng thông qua các link đó, bạn sẽ nhận được hoa hồng.
4. Merch by Amazon
Đây là hình thức tương tự như các hình thức bán áo thun trên mạng. Bạn sẽ đăng bán trên Amazon các sản phẩm bạn thiết kế, sau đó, Amazon sẽ in và vận chuyển đơn hàng cho bạn.
III. Điều Kiện Bán Hàng Trên Amazon
Trước khi bắt đầu bán hàng trên Amazon, hãy xác định rõ sản phẩm mà bạn muốn bán cũng như lựa chọn tài khoản bán hàng phù hợp (sẽ nói rõ hơn ở phần sau). Ngoài ra, các sellers cần nắm rõ những điều kiện sau:
- Cung cấp đầy đủ và chính xác địa chỉ bán hàng, thông tin sản phẩm, thời gian giao hàng và hãng vận chuyển.
- Nắm rõ các chi phí xuất nhập hàng hóa vì người mua sẽ không trả cho các khoản phí phát sinh.
- Để chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất, bạn phải có một vốn tiếng Anh cơ bản.
- Cung cấp các hình ảnh bản quyền, hình ảnh thực, chi tiết.
IV. Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Amazon tại Việt Nam nhanh chóng, dễ dàng nhất
1. Chọn gói bán hàng trên Amazon phù hợp với từng đối tượng
Để bán hàng trên Amazon, trước hết seller cần tìm hiểu về các tài khoản phù hợp với bản thân mình. Có 2 loại tài khoản Amazon dành cho người bán là tài khoản cá nhân (Individual account) và tài khoản chuyên nghiệp (Professional)
Tài khoản cá nhân trên Amazon
- Dành cho các seller bán dưới 40 mặt hàng mỗi tháng
- Người bán sẽ phải chi trả $0,99/đơn hàng trên Amazon và một số chi phí khác theo quy định.
Tài khoản chuyên nghiệp trên Amazon
- Dành cho các seller bán trên 40 mặt hàng mỗi tháng
- Người bán sẽ phải chi trả $39,99/tháng để duy trì tài khoản và một số chi phí khác theo quy định.
So sánh hai loại tài khoản bán hàng trên Amazon
Ngoài những khác biệt về chi phí và giới hạn sản phẩm, hai loại tài khoản bán hàng trên Amazon còn có những khác biệt sau:
Từ đó có thể thấy, tài khoản cá nhân sẽ phù hợp với các nhà kinh doanh nhỏ lẻ, không đủ vốn hay nguồn cung cho khách hàng. Tài khoản chuyên nghiệp sẽ phù hợp hơn với các doanh nghiệp lớn, quan tâm đến bản quyền thương hiệu, các hình thức phân tích bán hàng hay quảng cáo,…
2. Các loại giấy tờ cần chuẩn bị trước khi đăng ký bán hàng trên Amazon
Để đăng ký tài khoản bán hàng trên Amazon nhanh chóng và dễ dàng nhất, bạn hãy chuẩn bị kỹ các giấy tờ sau:
- Hộ chiếu/ CMND/CCCD/GPLX
- Sao kê thẻ tín dụng/ tài khoản ngân hàng
- Hóa đơn điện/nước/internet công ty
- Giấy phép kinh doanh
- Email, số điện thoại chưa từng được đăng ký trên Amazon
3. Cách tạo tài khoản bán hàng trên Amazon
Bạn có thể dễ dàng tạo tài khoản bán hàng Amazon với các bước sau:
Bước 1: Truy cập Amazon.com, đăng ký tài khoản phù hợp và xác minh danh tính qua mail
Bước 2: Khai báo Legal Name – tên cửa hàng của bạn
Bước 3: Khai báo thông tin doanh nghiệp như SĐT, website, địa chỉ,…
Bước 4: Add thông tin thẻ thanh toán
Bước 5: Khai báo thông tin thuế và các giấy tờ liên quan
Bước 6: Đăng bán sản phẩm
>>> Xem chi tiết các bước:
Hướng dẫn tạo tài khoản bán hàng trên Amazon mới nhất 2022
V. Chiến Lược để Bán Hàng trên Amazon hiệu quả cho gian hàng của bạn
1. Tìm kiếm các sản phẩm bán chạy trên Amazon bằng các công cụ có sẵn
Tìm kiếm đơn giản bằng danh mục bán hàng trên Amazon
Ở Amazon, các sản phẩm bán chạy theo từng ngành hàng được thống kê chi tiết mỗi 24 giờ một lần. Để tìm kiếm sản phẩm bán chạy nhất trên trang Amazon hiện nay, bạn hãy thực hiện các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào trang web Amazon, chọn Best Sellers, bạn có thể thấy được các sản phẩm đang bán chạy nhất Amazon hiện tại.
Bước 2: Click vào ngành hàng bạn quan tâm để xem sản phẩm Best Sellers của ngành hàng đó.
Một số danh mục bạn nên biết:
- New Releases: Hiển thị các sản phẩm mới đăng bán chạy nhất. Bạn có thể tham khảo mục này để nắm bắt xu hướng bán hàng trên Amazon
- Movers & Shakers: Những sản phẩm bán chạy đang lên trong 24 giờ, được cập nhật theo từng giờ
- Most wishes for: Những sản phẩm được khách hàng thêm vào giỏ nhưng chưa mua.
Tìm kiếm bằng các công cụ nghiên cứu chuyên sâu về Amazon
Với những công cụ này, bạn sẽ có những thống kê và phân tích chi tiết các mặt hàng trên Amazon mà không mất nhiều thời gian. Dưới đây là một số công cụ hiệu quả mà bạn có thể tham khảo:
Đây là công cụ yêu thích của các seller Amazon trên toàn thế giới. Công cụ này giúp bạn nghiên cứu toàn diện thị trường bán hàng trên Amazon, với vô vàn những tính năng hữu ích:
- Tìm kiếm sản phẩm bán chạy theo nhiều tiêu chí (ngành hàng, độ hot, phân khúc khách hàng,..)
- Theo dõi những đối thủ trong ngành hàng của bạn và phân tích tổng quan tình hình kinh doanh, chiến lược của họ.
- Kiểm tra thị trường và giúp bạn đánh giá ý tưởng kinh doanh
- Hỗ trợ SEO Amazon với bộ nghiên cứu từ khóa được tích hợp sẵn
- Quản lý đánh giá của khách hàng
- Quản lý, thống kê tình hình tài chính kinh doanh
- Tìm nguồn hàng giá sỉ chất lượng từ các nhà cung cấp
Bảng giá Jungle Scout:
Đây là công cụ dành riêng cho hình thức Merch by Amazon, giúp bạn tìm kiếm những sản phẩm áo thun bán chạy nhất. Để sử dụng công cụ này, bạn sẽ phải trả 99$/tháng.
Đây là công cụ để bạn theo dõi các sản phẩm bán chạy của đối thủ trên Amazon. Tuy nhiên, các tính năng còn hạn chết nếu so sánh với Jungle Scout, cùng bảng giá khá đắt đỏ với 4 mức giá sử dụng: 50$ – 100$ – 200$ – 500$
2. Chạy Quảng Cáo bán hàng trên Amazon để tăng doanh số
Một trong những cacững cách thức để bán hàng trên Amazon hiệu quả đó là chạy quảng cáo. Amazon sử dụng hình thức quảng cáo Pay per click, cho phép người bán campaign quảng cáo và tính phí khi khách hàng nhấp vào. Có 3 hình thức quảng cáo:
- Sponsored Products: tương tự như quảng cáo Google, khi khách hàng tìm kiếm theo từ khóa, sản phẩm của bạn sẽ hiển thị.
- Sponsored Brands: gắn banner quảng cáo theo thương hiệu với tối đa 3 sản phẩm trên trang tìm kiếm của Amazon.
- Product Display Ads: quảng cáo chỉ khách hàng tiềm năng đến trang chi tiết sản phẩm.
3. SEO Sản Phẩm trên Amazon để tối ưu lượt tiếp cận của khách hàng
Giống như Google, Amazon là một trang web tìm kiếm nhưng dành riêng cho sản phẩm. Vì vậy, tối ưu hóa SEO cũng là cách để các sellers quảng bá sản phẩm đến khách hàng của mình dễ dàng hơn.
- Tiêu đề sản phẩm: Phải chứa từ khóa liên quan đến sản phẩm cũng như nhu cầu tìm kiếm của người mua.
- Mô tả sản phẩm: Chứa từ khóa của sản phẩm, mô tả ngắn gọn nhưng đầy đủ các tính năng của sản phẩm. Ngoài ra đừng quên hình ảnh minh họa và video để sản phẩm chân thực, sống động hơn.
- Tên shop phải liên quan đến mặt hàng của bạn: Amazon sẽ đánh giá cao các thương hiệu hoặc các shop có tên liên quan đến sản phẩm đang bán.
- Hình ảnh sản phẩm chất lượng: Một bộ ảnh được đầu tư với hình ảnh rõ ràng, có nền trắng, có video hoặc hình minh họa sử dụng sẽ được Amazon ưu ái.
- Đánh giá sản phẩm: Những sản phẩm có đánh giá cao và nhiều review 5 sao chắc chắn sẽ được Amazon đẩy top.
- Giá bán tốt so với thị trường: Để việc SEO top bán hàng trên Amazon hiệu quả và dễ dàng hơn, việc đặt giá bán cũng rất quan trọng, nhất là trong những ngành hàng có tính cạnh tranh cao.
4. Chăm sóc Khách Hàng trên Amazon, gia tăng khách hàng trung thành
Đừng chỉ quan tâm đến lợi nhuận mà hãy quan tâm đến cảm nhận của khách hàng. Việc bán hàng trên Amazon sẽ thành công và phát triển hơn nếu bạn có những khách hàng trung thành riêng của mình. Hãy giải đáp bất cứ thắc mắc của khách hàng về sản phẩm trong mục trả lời câu hỏi. Ngoài ra, đừng quên hỗ trợ sau bán hàng để khách hàng cảm thấy được sự quan tâm của bạn. Giải quyết nhanh chóng các vấn đề với sản phẩm sau mua cũng giúp cửa hàng của bạn uy tín hơn, gia tăng niềm tin cũng như lượng khách hàng quay trở lại.
VI. Rủi ro khi bán hàng Amazon là gì?
Giống như bất kỳ hình thức kinh doanh nào khác, khi bán hàng trên Amazon, bạn phải chuẩn bị kỹ càng để đối phó với các rủi ro gặp phải:
- Chất lượng sản phẩm không đúng như mô tả, ảnh hưởng đến uy tín shop và có thể khiến tài khoản bị khóa.
- Bị nhà cung cấp quỵt tiền do chọn hình thức chuyển khoản trước. Hãy lưu ý các hình thức thanh toán và chọn hình thức có sự đảm bảo từ Amazon để hạn chế rủi ro.
- Dính bản quyền sản phẩm do không kiểm tra kỹ mặt hàng trước khi kinh doanh, có thể khiến tài khoản bị cấm một thời gian hoặc khóa vĩnh viễn.
- Bị tồn hàng và tốn nhiều chi phí lưu kho.
- Bị HiJack, hay nôm na là không đăng ký Trademark cho sản phẩm dẫn đến nhiều sellers khác nhảy vào, ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận.
VII. Làm thế nào để có thể nhận tiền từ Amazon?
Sau khi bán hàng trên Amazon và có lợi nhuận, cách đơn giản đến nhận được tiền từ Amazon là thông qua các dịch vụ thanh toán quốc tế, phổ biến nhất là Payoneer. Amazon sẽ gửi tiền cho bạn thông qua tài khoản thể này, và bạn có thể rút tiền qua ATM hoặc ngân hàng tại Việt Nam.
VIII. Kết luận
Như vậy, với bài hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên Amazon Việt Nam này, bạn có thể bắt đầu mở rộng thị trường của mình. Hãy tìm hiểu và phân tích thật kỹ các ngành hàng để có được ý tưởng kinh doanh phù hợp nhất nhé. Chúc bạn thành công!
Read more
